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Le téléphone sonne, vous répondez et quelqu’un vous parle dans une langue qui n’est pas la vôtre… Au secours ! Nos clients nous parlent souvent de la peur de s’exprimer au téléphone et de ne pas comprendre leur interlocuteur « invisible ». Les formations par téléphone sont conçues pour vous mettre à l’aise et vous donner davantage confiance. Le téléphone reste un des outils de communication le plus utilisé au quotidien. Entrainez-vous à l’utiliser efficacement et à augmenter vos compétences linguistiques.
A qui s’adresse cette formation ?
Les cours par téléphone s’adressent à des participants disposant d’un niveau linguistique pré-intermédiaire minimum qui souhaitent conserver, réactiver ou améliorer leurs connaissances orales. Le cours par téléphone est un dispositif de formation à part entière, il peut aussi être un excellent complément à une formation présentielle.
La formation
- Cours individuel 100% sur mesure
- Durée des séances flexible en fonction de vos impératifs : 30 ou 60 minutes
- Conçu pour améliorer les compétences à l’oral : prise de parole, gestion des appels, prise de rendez-vous et entraînement à la négociation
- Echanges interactifs avec un ou plusieurs formateurs selon votre choix
- Niveau de départ pré intermédiaire minimum (A2+ sur l’échelle CECRL) pour maximiser l’apprentissage
Les avantages
- Organisation simple et peu contraignante pour les personnes en fréquents déplacements ou disposant d’un emploi du temps chargé
- Vous bénéficiez d’un cours particulier sans contraintes de réservation de salles et sans déplacement
- Développe l’acuité auditive et oblige à une meilleure prononciation et une concentration maximale
- Formateur spécialisé dans la formation par téléphone
Le calendrier
- Fréquence des cours libre et à la carte, selon vos disponibilités
- Réservation du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 13h00
- Annulation des cours sous 12 heures
Les langues concernées
Anglais, allemand, espagnol, italien, brésilien, russe, français langue étrangère, chinois, arabe et toute autre langue sur demande.
Le financement
- Formation financée par le CPF
- Financement pris en charge par votre OPCO
- Financement par le Plan de formation des entreprises
Le plus Citylangues
Chez Citylangues, vous travaillerez sur les cas concrets tirés de votre quotidien professionnel, immédiatement transposable vous garantissant une progression rapide.
Témoignages
Ce qu’ils disent de nous
« James est un super formateur, super motivant. C’est un réel plaisir de démarrer ma journée de travail par ses cours. »
Cléo C., Secteur Finance
