Publics concernés

Tout salarié de la Branche ayant besoin de progresser en anglais dans un contexte professionnel.

Pré-requis

Niveau élémentaire minimum – un léger écart entre les niveaux des participants sera toléré (équivalent TOEIC 255)

Communiquer dans les contextes professionnels

  • Savoir manipuler les premières formules de politesse, acquérir le premier langage des situations sociales
  • Pouvoir traiter une conversation téléphonique simple
  • Pouvoir rédiger un email professionnel court et simple
  • Savoir communiquer en voyage d’affaires
  • Se sensibiliser aux aspects interculturels de la communication

Les structures grammaticales

  • Réactiver les connaissances passives de grammaire
  • Acquérir les structures grammaticales de base
  • Mise en pratique active des structures dans les situations professionnelles

Le vocabulaire de base et la prononciation

  • Acquérir le premier vocabulaire professionnel
  • Acquisition du vocabulaire des métiers
  • Apprendre à parler de son activité et son parcours professionnel de manière simple
Il vous sera proposé, en plus des points listés ci-dessous, une gamme d’activités visant à développer l’aisance et l’assurance à l’oral. Ces activités (questionnaires, activités ludiques, textes simples, études de cas) seront sélectionnées en fonction des métiers des participants. Le nombre de points abordés sera fonction des progrès effectués par le groupe.

La Mise en Pratique Professionnelle

Se présenter, Saluer

  • Se présenter, présenter les collègues
  • Saluer et prendre congé
  • Accueillir un visiteur

Échanger les coordonnées

  • Donner son numéro de téléphone et son adresse mail 
  • Noter les coordonnées de son interlocuteur

Traiter un appel téléphonique

  • Les premières expressions utiles
  • Laisser un message
  • Prendre un rendez-vous
  • Demander et donner des renseignements
  • Passer et prendre une commande

Au restaurant

  • Comprendre la carte
  • Commander
  • Proposer, Accepter et Refuser
  • Les premières expressions pour un repas d’affaires

Comprendre et rédiger des e-mails simples

  • Les phrases types pour commencer et terminer un mail 
  • Demander et donner des informations simples
  • Donner les renseignements de base sur sa société
  • Rédiger un email de confirmation et un email d’invitation

Les voyages d’affaires

  • Des contacts quotidiens simples
  • Faire des réservations de transport
  • A l’hôtel : faire le « check-in », résoudre des problèmes
  • A l’aéroport : Demander des renseignements, demander son chemin

L’anglais des réunions

  • Le vocabulaire clé (« agenda, minutes, item, postpone, chairman »)
  • Les premières expressions de « survie »
  • Faire une suggestion simple et donner un avis
  • Donner des instructions simples dans un contexte professionnel

Communiquer dans un environnement interculturel

  • Sensibilisation aux niveaux de formalité, les approches « directe » et « indirecte », les mots/expressions à éviter, les erreurs courantes

Faire une présentation simple

  • Faire une introduction et une conclusion
  • Les phrases types pour structurer une présentation
  • Faire une présentation de sa société

Les Éléments de Grammaire

  • Révision du « simple présent », adverbes de fréquence, les mots interrogatifs
  • Révision de « there is/there are, some, any»
  • Noms dénombrables et non dénombrables
  • Révision des adjectifs possessifs, des pronoms possessifs et le ‘s possessif
  • Révision du « simple past »
  • Les prépositions (dans l’espace et dans les temps)
  • Révision des « comparatives/superlatives »
  • Révision du « present continuous”
  • Première approche des futurs «will» et  «going to»
  • Les première « modal verbs » (can, can’t, should, shouldn’t…)
  • Première approche du « present perfect »

Les Champs lexicaux et Prononciation

  • Les verbes et les adjectifs simples
  • Le premier vocabulaire du travail et du bureau
  • La structure d’une société (descriptifs simples des services et des postes)
  • « Time expressions » (Last night, yesterday…)
  • Vocabulaire clé pour parler son parcours professionnel
  • Le monde de l’entreprise : Les premiers « facts and figures »
  • Décrire de manière simple un projet de travail
  • Les faux amis
  • Prononciation de « ed »
  • Sensibilisation et entraînement aux contractions
  • Prononciation des « minimal pairs »   – « share » et « chair »,  « sit » et « seat »

Ce module met l’accent sur l’activation des connaissances et l’entraînement aux compétences professionnelles de base.

Les points de grammaire étudiés préparent spécifiquement à la tâche professionnelle qui sera abordée pendant la séance. Les stagiaires comprennent donc immédiatement l’objectif et l’utilité professionnelle du point de grammaire étudié. Les stagiaires ont un travail régulier à effectuer entre les cours, ce qui leur permet de consolider les connaissances acquises, d’apprendre du vocabulaire par eux-mêmes et de préparer la suite du programme.

Une priorité est accordée à la mise en pratique à l’oral afin d’aider les stagiaires à prendre de l’assurance dans des situations professionnelles simples. Plusieurs cours incluent un entraînement à l’écoute dans des contextes professionnels familiers aux stagiaires. Nous avons développé notre gamme d’activités d’écoute afin de tenir compte du besoin qu’ont les stagiaires de la branche de s’habituer à une grande variété d’accents.

Le programme pédagogique inclut des «ateliers vocabulaire» ayant pour objectif de faciliter l’acquisition du premier vocabulaire du métier. Le formateur attribue des tâches individuelles à accomplir en fonction des activités professionnelles de chacun. Il anime ensuite une activité de partage et d’échange qui permet aux stagiaires de mettre en pratique le nouveau vocabulaire.

Citylangues fournira aux participants un « Kit Pratique » permettant le développement de leurs propres documents de référence résumant les expressions qui seront mises en pratique au cours de leurs tâches professionnelles.

*Un abonnement de 2 mois à notre dispositif e-learning CityCampus est offert à chaque participant.

Les formations seront réalisées selon les modalités pédagogiques suivantes en fonction du souhait de chaque client:Présentiel; e-learning; classe virtuelle

Une évaluation est effectuée avant l’inscription :

  • Evaluation orale : chaque stagiaire participe à un entretien individuel avec un Responsable Pédagogique. Cet entretien peut être effectué face à face ou par téléphone.
  • Evaluation écrite : le stagiaire complète un test en ligne sur notre site.

Pendant la formation :

  • Contrôle continu – le formateur contrôle régulièrement l’acquisition du langage par le biais d’exercices de révision. Il peut ainsi adapter son programme afin de tenir compte d’éventuelles difficultés. Des tests d’acquisition sont prévus tout au long de la formation. Ces tests peuvent prendre différentes formes (jeux de rôles, exercices à trou, activité ludique) en fonction des éléments à tester.

Evaluation finale :

  • Une évaluation écrite et orale aura lieu lors de la dernière session.
ANGLAIS PROFESSIONNEL NIVEAU 1

Code Fafiec :  27149

Durée : 45 heures

Tarif HT Inter : 1350,00 €

Tarif HT Intra : 4050,00 €

DATES INTERENTREPRISESINSCRIPTION